خراب شدن خودرو معمولا هیچ وقت زمان مناسبی ندارد. ممکن است با یک پراید در مسیر زنجان به قزوین باشید و ناگهان خودرو ریپ بزند، یا با تیبا در جاده ابهر استارت بزنید و ماشین روشن نشود. بعضی وقت ها هم راننده شاهین یا کوییک وسط ترافیک شهری متوجه می شود چراغ باتری روشن شده و خودرو دیگر توان حرکت ندارد. در چنین شرایطی چیزی که بیشتر از خرابی خودرو آدم را اذیت می کند، استرس و بلاتکلیفی است. اما با دانستن شماره تماس نمایندگی و امداد خودرو سایپا که به طور تخصصی بر روی خودرو های سایپا مهارت دارد می تواند یک آسودگی به شما بدهد چرا که می توانید با هزینه کمتر نسبت به سایر امداد خودرو ها از خدمات امدادی برای خودروی خود بهره مند شوید.
شماره تماس امداد سایپا:۰۹۹۳۳۲۹۲۹۹۴
شماره تماس فوری سایپا: ۰۹۶۶۵
مشاهده هزینه ها و وب سایت نمایندگی سایپا در زنجان: emdadkhodrodarzanjan.com
چه خدماتی برای خودروهای سایپا ارائه می شود؟
بسیاری از خرابی ها نیازی به انتقال خودرو به تعمیرگاه ندارند. مثلا راننده یک ساینا ممکن است بعد از چند ساعت خاموش بودن خودرو در هوای سرد زنجان متوجه شود باتری خالی کرده است. در این مواقع امدادگر سایپا در محل حاضر می شود و عملیات باتری به باتری را انجام می دهد. اگر باتری کاملا خراب شده باشد هم امکان تعویض باتری در محل وجود دارد.
گاهی مشکل ساده تر از چیزی است که راننده تصور می کند. مثلا برای خودروهایی مثل تیبا و پراید، خرابی فیوز یا ضعف اتصالات باتری خیلی رایج است. امدادگر معمولا همان جا سیستم برق خودرو را بررسی می کند تا خودرو دوباره روشن شود و راننده بتواند مسیرش را ادامه دهد.
پنچر شدن لاستیک هم یکی دیگر از اتفاقاتی است که زیاد پیش می آید. مخصوصا در جاده های بین شهری استان زنجان که بعضی مسیرها طولانی هستند و دسترسی سریع به آپاراتی وجود ندارد. خیلی از راننده ها یا ابزار تعویض لاستیک ندارند یا تجربه کافی برای باز کردن چرخ را ندارند. در این شرایط امدادگر زاپاس را جایگزین می کند یا پنچرگیری اولیه انجام می دهد تا خودرو به مسیر برگردد.
یکی دیگر از خدماتی که خیلی از مردم به آن نیاز پیدا می کنند، سوخت رسانی سیار است. بارها پیش آمده راننده کوییک یا ساینا تصور کرده تا پمپ بنزین بعدی سوخت کافی دارد اما وسط جاده خودرو خاموش شده است. این اتفاق مخصوصا در سفرهای شبانه یا جاده های خلوت بیشتر دردسرساز می شود.
باز کردن درب خودرو هم جزو درخواست های رایج است. گاهی کلید داخل خودرو جا می ماند و درها قفل می شوند. این اتفاق برای خودروهای مختلف سایپا بارها رخ داده و معمولا راننده در آن لحظه نمی داند باید چکار کند. امدادگر با ابزار مخصوص بدون آسیب به قفل یا درب خودرو مشکل را برطرف می کند.
اگر خودرو در محل قابل تعمیر نباشد چه می شود؟
همه خرابی ها جزئی نیستند. گاهی موتور بیش از حد داغ کرده، تسمه تایم پاره شده یا خودرو اصلا امکان حرکت ندارد. مثلا اگر پرایدی در اتوبان زنجان به تبریز دچار نقص فنی جدی شود، ادامه رانندگی می تواند آسیب بیشتری به موتور وارد کند. در این شرایط خودرو با یدکش کش حمل می شود تا به تعمیرگاه مجاز منتقل شود. البته برای خودروهای گران تر همانند شاهین نیز امکان حمل با کفی خودروبر نیز وجود دارد تا آسیبی به بدنه خودرو در حین جابه جایی وارد نشود.
این موضوع برای راننده اهمیت زیادی دارد چون خیلی ها نگرانند خودرویشان به تعمیرگاه نامعتبر منتقل شود یا در مسیر حمل آسیب ببیند. به همین دلیل استفاده از خودروبر استاندارد اهمیت زیادی دارد؛ مخصوصا برای خودروهای جدیدتر مثل شاهین که سیستم فنی حساس تری دارند.
خدمات امدادی در کدام مناطق زنجان انجام می شود؟
استان زنجان به خاطر موقعیت ترانزیتی خود، یکی از پرترددترین مسیرهای جاده ای کشور را دارد. روزانه تعداد زیادی خودرو از مسیر زنجان به قزوین و زنجان به تبریز عبور می کنند و طبیعی است که خرابی خودرو در این جاده ها زیاد اتفاق بیفتد.
خدمات امدادی معمولا در محورهای اصلی استان انجام می شود؛ از اتوبان زنجان به قزوین گرفته تا جاده زنجان به همدان، جاده بیجار و مسیر قدیم زنجان به میانه. علاوه بر شهر زنجان، مناطقی مثل ابهر، خرمدره، قیدار، ماهنشان، سلطانیه و آب بر هم جزو مناطقی هستند که راننده ها ممکن است در آن ها درخواست کمک ثبت کنند.
مثلا اگر خانواده ای با یک ساینا در مسیر آب بر دچار خرابی شوند، مهم ترین دغدغه شان این است که آیا کسی به محل آن ها اعزام می شود یا نه. دانستن اینکه خدمات در بیشتر شهرها و جاده های استان فعال است، تا حد زیادی خیال راننده را راحت می کند.
چطور امدادگر واقعی را از افراد متفرقه تشخیص دهیم؟
یکی از نگرانی های مهم راننده ها در جاده، برخورد با افراد سودجو است. بعضی خودروهای متفرقه بدون مجوز رسمی کنار جاده فعالیت می کنند و بعد از حمل خودرو یا تعمیر، هزینه های عجیب دریافت می کنند. متاسفانه خیلی از مردم هم چون در شرایط اضطراری هستند، مجبور می شوند هر مبلغی را پرداخت کنند.
به همین دلیل بهتر است همیشه درخواست خود را از طریق شماره رسمی .۹۶۶۵ ثبت کنید. امدادگر رسمی هم لباس فرم، کارت شناسایی و خودروی مشخص دارد. اگر شخصی بدون ثبت درخواست به شما نزدیک شد و اصرار به حمل خودرو داشت، بهتر است با احتیاط بیشتری برخورد کنید.
هزینه خدمات سایپا چگونه محاسبه می شود؟
یکی از سوالاتی که تقریبا همه راننده ها می پرسند، هزینه خدمات است. مخصوصا زمانی که خودرو وسط جاده خراب شده، نگرانی درباره هزینه ها بیشتر می شود. مبلغ نهایی معمولا به نوع خرابی، فاصله، مدل خودرو و نوع خدمات بستگی دارد.
برای مثال هزینه حمل یک پراید درون شهری با انتقال یک شاهین از جاده به تعمیرگاه متفاوت است. همچنین اگر خودرو دارای گارانتی فعال باشد، بعضی خدمات می توانند رایگان یا با هزینه کمتر انجام شوند. همین شفاف بودن تعرفه ها باعث می شود راننده احساس امنیت بیشتری داشته باشد و بداند قرار نیست هزینه غیرمنطقی پرداخت کند.
معمولا چقدر طول می کشد امداد برسد؟
این سوالی است که تقریبا همه بعد از تماس می پرسند. واقعیت این است که زمان رسیدن امداد به عواملی مثل وضعیت آب و هوا، ترافیک جاده و فاصله بستگی دارد. مثلا در روزهای برفی زمستان زنجان طبیعی است که امدادگر دیرتر برسد. اما در حالت عادی تلاش می شود خودرو امدادی سایپا در ۳۰ دقیقه به محل اعزام شود.
